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> Todas as actividades são de acesso gratuito.
> A entrada para o SERRALVES EM FESTA faz-se pela Avenida Marechal Gomes da Costa (portão principal da Fundação).
> O portão abre às 08h00 de Sábado, dia 30 de Maio e encerra às 24h00 de Domingo, dia 31 de Maio.
> Nos dias do SERRALVES EM FESTA os visitantes podem obter informações e apoio nas tendas de acolhimento/informação que se encontram na entrada da Av. Marechal Gomes da Costa.
> Assistentes com t-shirts, devidamente identificados, estão distribuídos por todos os espaços em que decorrem actividades e estão habilitados a responder às suas questões.
> Encontrará sinalética, identificando os espaços onde se realizam actividades e os caminhos de acesso.
> O mapa localiza:
– O acesso e acolhimento
– Os espaços onde decorrem as actividades
– A Feira (venda de publicações e/ou objectos)
– As áreas de restauração
– Os sanitários
– A assistência médica
> Durante o SERRALVES EM FESTA em qualquer situação de emergência, acidentes, desaparecimento de crianças, idosos ou outros, por favor dirija-se a um dos elementos de Segurança presentes no recinto, à equipa móvel de socorro, ou ao posto de socorro fixo localizado junto à entrada e que se encontra em funcionamento Sábado e Domingo das 8h às 24h. Poderá também contactar os nosso serviços pelo telefone 808 200 543.
> Para qualquer esclarecimento, pode ligar para o telefone 808 200 543, todos os dias da semana entre as 10h00 e as 19h00. Durante o SERRALVES EM FESTA o atendimento é contínuo. Aconselhamos também que consulte o nosso site – www.serralves.pt – ou que nos visite.
> O acesso às actividades é livre; nos espaços com limite de lugares sentados, o acolhimento realiza-se por ordem de chegada.
> Estão sujeitas a lotação: as Actividades do Auditório, as Visitas Orientadas e algumas outras actividades devidamente identificadas no programa.
> As actividades que decorrem no Auditório têm lotação limitada e são sujeitas a levantamento de bilhete. Os bilhetes poderão ser levantados no balcão de informações do Museu, 1h30 antes do início de cada actividade. Cada pessoa poderá levantar no máximo 4 bilhetes. Os lugares só são garantidos até 15 minutos antes do início da actividade.
> As Visitas Orientadas estão sujeitas a uma inscrição prévia. As inscrições são realizadas no próprio dia das visitas, a partir das 08h00, na entrada principal junto ao acolhimento. O ponto de encontro de saída das visitas será indicado pelo acolhimento e estará devidamente identificado – as visitas ao Museu iniciam-se na recepção do museu; as restantes partem junto das tendas de acolhimento.
> Algumas das Actividades para Crianças e Famílias (devidamente assinaladas no programa) têm lotação limitada e são sujeitas a levantamento de bilhete. Os bilhetes poderão ser levantados junto à entrada do SERRALVES EM FESTA, nas tendas de acolhimento, 1h30 antes do início de cada actividade. Cada pessoa poderá levantar no máximo 4 bilhetes. Os
lugares só são garantidos até 15 minutos antes do início da actividade.
> Número geral de atendimento: 808 200 543
> Morada: Rua D. João de Castro, 210 - Porto |
